1. Introduction
OTTA MOBILE permet notamment :
- l'authentification des agences et des clients ;
- la gestion des réservations, véhicules, clients et indicateurs d'activité ;
- le contrôle de véhicules compatibles via Bluetooth Low Energy (BLE) avec MoboKey (déverrouillage sécurisé et actions associées selon les droits autorisés).
En utilisant l'application, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.
2. Informations collectées
Selon votre profil (agence ou client) et vos actions, nous pouvons traiter :
- Données d'identité et de contact : nom, e-mail, numéro de téléphone.
- Données de compte et de session : identifiants de connexion, jetons d'authentification, informations de session.
- Données opérationnelles : réservations, statut des réservations, informations client, informations véhicule, plaque d'immatriculation, données de gestion (revenus/dépenses/synthèses).
- Données techniques liées au contrôle BLE : identifiants d'appareil, identifiants de verrou BLE, adresses MAC/équivalents techniques, codes UIR nécessaires au flux d'accès.
- Données techniques applicatives : événements techniques nécessaires au fonctionnement, au diagnostic et à la sécurité.
Nous ne déclarons pas collecter des catégories de données qui ne sont pas réellement utilisées par l'application.
3. Utilisation des informations
Les données sont utilisées pour :
- authentifier les utilisateurs et sécuriser l'accès aux fonctionnalités ;
- exécuter les opérations métier (réservations, véhicules, gestion clients, finance) ;
- autoriser et tracer les actions sensibles (ex. accès véhicule) ;
- détecter, prévenir et investiguer les usages abusifs ou non autorisés ;
- améliorer la fiabilité, la sécurité et les performances du service.
4. Permissions utilisées
OTTA MOBILE peut demander les permissions suivantes sur Android :
INTERNET: communication avec les API OTTA KEY.BLUETOOTH_SCAN: détection des verrous/appareils BLE à proximité.BLUETOOTH_CONNECT: connexion au verrou/appareil BLE autorisé.ACCESS_FINE_LOCATION: exigence Android pour certaines opérations de découverte BLE à proximité.- Permissions Bluetooth héritées (
BLUETOOTH,BLUETOOTH_ADMIN) pour compatibilité avec des versions Android plus anciennes.
Ces permissions ne sont demandées que lorsque nécessaire au fonctionnement de l'application.
5. Bluetooth et localisation
Bluetooth (BLE)
Le Bluetooth est utilisé pour :
- rechercher les dispositifs MoboKey proches ;
- vérifier la correspondance entre le véhicule autorisé et le verrou détecté ;
- exécuter les actions de contrôle autorisées.
Localisation
La permission de localisation est demandée principalement parce qu'Android peut l'exiger pour la découverte BLE d'appareils à proximité.
OTTA MOBILE n'utilise pas cette permission pour le suivi publicitaire, ni pour un suivi GPS en arrière-plan.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques raisonnables, notamment :
- communications de production via HTTPS ;
- stockage sécurisé des jetons de session sur l'appareil ;
- contrôle d'accès par authentification ;
- restrictions sur les actions protégées ;
- limitation/sanitation des journaux sensibles en production.
Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement exempt de risque.
7. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Nous pouvons partager des données uniquement :
- avec les services backend OTTA KEY nécessaires au fonctionnement de l'application ;
- avec des prestataires techniques agissant pour notre compte, selon les besoins opérationnels ;
- lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes et la sécurité des utilisateurs.
8. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus (exploitation du service, sécurité, obligations légales et comptables, résolution de litiges).
Les durées précises peuvent varier selon :
- le type de donnée ;
- les obligations réglementaires applicables ;
- les besoins de sécurité et d'audit.
9. Droits des utilisateurs
Selon la législation applicable, vous pouvez demander :
- l'accès à vos données ;
- la rectification de données inexactes ;
- la suppression de votre compte/données, sous réserve des obligations légales ;
- l'opposition ou la limitation de certains traitements, lorsque applicable.
Pour les demandes liées au compte, contactez-nous à : contact@ottavon.com
Pour la suppression de compte (flux utilisateur) :
https://ottavon.com/account-deletion
10. Cookies et technologies similaires
L'application mobile OTTA MOBILE n'utilise pas de cookies navigateur au sens web classique.
Des mécanismes locaux (ex. stockage sécurisé de session) peuvent être utilisés pour maintenir l'authentification et le fonctionnement du service.
11. Services tiers
OTTA MOBILE peut s'appuyer sur des composants tiers nécessaires à son fonctionnement, notamment :
- services Android/Flutter ;
- bibliothèque MoboKey pour les opérations BLE ;
- infrastructure API OTTA KEY.
Ces services traitent uniquement les données nécessaires à leurs fonctions techniques.
12. Protection des mineurs
OTTA MOBILE est conçue pour un usage professionnel (agences) et clients autorisés dans un contexte de location de véhicules.
L'application n'est pas destinée aux enfants.
13. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment pour refléter :
- les évolutions légales ;
- les changements techniques ou fonctionnels du service.
La version la plus récente est publiée via nos canaux officiels. La date d'entrée en vigueur est indiquée en en-tête.
14. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos données :
- E-mail : contact@ottavon.com
- Site web : https://www.ottavon.com
Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez cesser d'utiliser OTTA MOBILE.